1. Perché questa politica sulla privacy?

Deye Inverter si impegna a proteggere la tua privacy e le informazioni personali. Questa politica sulla privacy ti informa delle nostre pratiche sulla privacy e di come sono protette le informazioni personali. Dovresti leggerlo prima di accedere a Deye Inverter Digital Content.

Deye Inverter supporta fortemente i diritti fondamentali per la privacy e la protezione dei dati, nonché il rispetto delle leggi sulla privacy nazionali e internazionali.

Questa politica sulla privacy descrive come Deye Inverter elabora e protegge le informazioni personali delle persone che utilizzano i nostri siti Web e altre piattaforme digitali, nonché nel contesto delle nostre attività commerciali offline.

Deye Inverter ha adottato una politica interna sulla privacy dei dati globali applicabile a tutte le nostre filiali per la raccolta, l'elaborazione, l'uso, la diffusione, il trasferimento e l'archiviazione delle informazioni personali. Implica regole comuni per tutte le nostre filiali di tutti i paesi e mira a garantire un alto livello di protezione delle informazioni personali all'interno di Deye Inverter.

2. Perché raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali?

Utilizziamo informazioni personali per vari scopi, anche per soddisfare gli ordini e le richieste, per gestire le relazioni con i clienti e i potenziali clienti, condurre sondaggi, migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti digitali e viaggi degli utenti, gestire gli account e i programmi degli utenti, analizzare le attività sulle nostre piattaforme digitali, gestire attività di marketing, fornire agli utenti informazioni contestuali e rilevanti, garantire la sicurezza delle nostre attività, proteggere contro le fraud e, in generale, gestire le nostre attività commerciali.

Il nostro obiettivo principale nel raccogliere informazioni è quello di fornirti un servizio superiore e un'esperienza regolare, efficiente e personalizzata durante l'utilizzo dei nostri contenuti digitali.

Deye Inverter raccoglie informazioni personali per i seguenti scopi:

- Per affrontare meglio le future richieste di informazioni e supporto. Manteniamo la registrazione degli scambi, comprese le informazioni personali per fornire un servizio ottimizzato per contattarci per il supporto;

- per scopi di gestione delle relazioni che include la comunicazione di prodotti, servizi e contenuti digitali, comprese le comunicazioni e la messaggistica e -mail;

- Per condurre sondaggi e sondaggi. Potremmo raccogliere informazioni personali per completare i sondaggi e contattarti per il follow-up. Usiamo queste informazioni per misurare la soddisfazione, conoscere meglio i nostri clienti e migliorare i prodotti, i servizi e i contenuti digitali;

- per migliorare i nostri prodotti, servizi e contenuti digitali; Ad esempio, analizziamo l'uso delle nostre applicazioni e siti Web al fine di identificare aree e funzionalità in cui gli utenti hanno difficoltà e li miglioriamo;

- Per gestire programmi e attività promozionali: raccogliamo informazioni personali quando ti unisci a un programma o attività promozionale o premio. Utilizziamo queste informazioni per amministrare il programma o l'attività, per inviare e-mail pertinenti sul programma e l'attività, avvisare i vincitori e rendere pubblicamente disponibile l'elenco dei vincitori in conformità con le normative e le leggi applicabili;

-Per inviarti informazioni di marketing per posta, fax, telefono, messaggi di testo, comunicazioni e-mail ed elettroniche su promozioni, notizie e nuovi prodotti o servizi che riteniamo possano essere di interesse per te in conformità con i requisiti di opt-in e opt-out applicabili. Questo può essere condotto da Deye Inverter, le sue filiali o le terze parti selezionate che agiscono per nostro conto;

- Per fornirti determinate comunicazioni e/o informazioni mirate sui nostri prodotti e servizi attraverso pop-up, stendardi, video, e-mail e qualsiasi altro formato pubblicitario. Ad esempio, potremmo fornirti pubblicità contestuali o altri contenuti, in base alle informazioni di navigazione. Potremmo anche utilizzare i dati sulla posizione per informarti sulle promozioni e sulle attività locali. Si prega di leggere il nostro avviso di cookie per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e le tue opzioni per gestirli;

- Per combinare le informazioni ottenute online da diverse piattaforme digitali e le informazioni che abbiamo raccolto su di te offline per creare un profilo di te che potremmo utilizzare per darti servizi personalizzati. Ad esempio, un utente che riteniamo sia un inverter (in particolare per le informazioni fornite al momento della registrazione e altre informazioni ottenute da fonti di terze parti), può vedere la pubblicità relativa al profilo e/o su siti Web di terze parti e app che un utente con un'altra specialità legata all'energia non vedrebbe. Allo stesso modo, gli utenti possono vedere contenuti diversi o ricevere e -mail diverse contenenti pubblicità o sondaggi diversi. Potremmo anche utilizzare i cookie per target geograficamente gli utenti.

- Per garantire la sicurezza dei nostri prodotti, servizi e contenuti digitali, delle nostre attività e degli altri, per la protezione contro la frode e la conformità ai nostri termini e condizioni e questa politica sulla privacy. Potremmo anche indagare sulle potenziali violazioni;

- per la continuità aziendale e il recupero di emergenza;

- Per rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti. Ad esempio, obbligazioni contabili e fiscali;

- Qualsiasi altro scopo altrimenti ti ha trasmesso.

3. Che tipo di informazioni personali elaboriamo?

Deye Inverter elabora vari tipi di informazioni personali, tra cui informazioni relative all'identità e ai contatti, informazioni relative a professionisti, informazioni sulle preferenze, interazioni con noi, informazioni relative finanziarie, dati sul traffico online e contenuti che ci forniscono. Nella maggior parte dei casi queste informazioni sono ottenute da clienti, partner e utenti. Acquistiamo anche elenchi dalle agenzie di marketing e otteniamo informazioni dai nostri partner, attraverso cookie e social network.

Le informazioni personali (chiamate anche dati personali) sono qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile. Un individuo identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore o a uno o più fattori specifici per la sua identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale.

I tipi di informazioni personali che elaboriamo su di te possono includere:

- Informazioni relative all'identità e ai contatti, come nome, azienda, indirizzo e -mail, numero di telefono, foto, fascia d'età, indirizzi di contatto;

- Informazioni professionali, come tipo di cliente, autorità di acquisto, tempo di acquisto; acquisizione e utilizzo di prodotti, servizi e contenuti digitali inverter Deye;

- Informazioni (ad es. Consumo di energia) specifico per la piattaforma digitale utilizzata

- Le tue preferenze come preferenze di prodotto e servizio, preferenze di contatto, preferenze di marketing;

- Le tue interazioni con noi come query, ordini, reclami, risposte al sondaggio;

- Informazioni finanziarie come i dettagli del conto bancario, informazioni sulla carta di credito;

- Dati di traffico online come indirizzo IP, identificatori di dispositivi e di sistema, ID utente e password di monitoraggio iCloud Deye, sito Web di riferimento, tipo di browser utilizzato, contenuto consultato e posizione, in base al tuo indirizzo IP o alle informazioni trasmesse dal dispositivo mobile;

- Contenuto che hai fornito tramite forum online o altro.

La presente Informativa sulla privacy non copre le informazioni personali rese anonime, cioè se gli individui non sono più identificabili o sono identificabili solo con una spesa sproporzionatamente elevata nel tempo, nel costo o nel lavoro. Se i dati anonimi diventano identificabili, si applica la presente Informativa sulla privacy.

Nella maggior parte dei casi raccogliamo informazioni personali direttamente dagli utenti che hanno un rapporto commerciale con noi. Potremmo anche ottenere informazioni tramite un rivenditore o un partner commerciale, acquistando elenchi di clienti da agenzie di marketing, dalla tua esperienza di navigazione online, dai social network quando ti connetti con le credenziali di queste rete e tramite cookie. È possibile ottenere informazioni più precise sulla fonte di terze parti (se presenti) di informazioni personali contattandoci all'indirizzo e-mail indicato nella Sezione 7.

4. I tuoi contenuti

Puoi scegliere di contribuire con contenuti, inclusi foto o commenti, a forum online, applicazioni o altre piattaforme digitali gestite da Deye Inverter. Il tuo contenuto deve essere innocuo. Deve rispettare la legge, i diritti e gli interessi degli altri. Devi aver ottenuto il consenso prima di condividere i dati di qualcun altro. È necessario prestare attenzione prima di condividere informazioni in un forum.

Il contenuto fornito a noi deve rispettare i diritti e gli interessi degli altri, compresi i loro diritti di protezione delle informazioni personali e della privacy. Non dovrebbe essere offensivo, irrispettoso o essere dannoso in alcun modo.

Qualsiasi fornitura di informazioni personali a Deye Inverter su un altro individuo deve essere conforme alle leggi sulla privacy, anche con i requisiti di avviso e di consenso per la divulgazione di tali informazioni.

Mentre Deye Inverter si impegna a proteggere le tue informazioni personali, fornirle online sui forum condivisi non è privo di rischi. Se pubblichi, commenta, indicano interesse o condividi informazioni personali, comprese le fotografie, su qualsiasi forum, social network o blog, tieni presente che qualsiasi informazione personale che invii può essere letto, visualizzato, raccolto o utilizzato da altri utenti di questi forum e possono essere usate per contattarti, inviarti messaggi non richiesti o per scopi che né tu non hai controllato. Deye Inverter non è responsabile per le informazioni personali che scegli di inviare in questi forum. Dovresti prestare attenzione prima di decidere di condividere informazioni su te stesso o su un'altra persona.

5. Con chi condividiamo le informazioni personali?

Garantiamo che tutti i fornitori di servizi che lavorano sotto contratto per Deye Inverter siano conformi alle leggi sulla privacy dei dati e allineati con le linee guida Deye Inverter.

Condividiamo anche le informazioni come segue:

- In relazione alla fornitura di pubblicità, possiamo condividere alcune informazioni personali limitate (ad es. Identificatori di dispositivi, identificatori di cookie) con scambi di annunci o agenzie che gestiscono la pubblicità su siti Web e app di terze parti su cui si può vedere la pubblicità.

- Deye Inverter può divulgare le tue informazioni personali come necessario ai potenziali acquirenti e successori nel titolo, per facilitare una fusione, un consolidamento, il trasferimento di controllo o altre riorganizzazioni aziendali a cui partecipa Deye Inverter.

- Laddove richiesto dalla legge o dagli ordini del tribunale o per proteggere i nostri diritti legali, riveleremo le tue informazioni personali ad agenzie governative, regolatori e autorità competenti.

- In altri modi descritti nella presente Informativa sulla privacy o a cui altrimenti hai acconsentito.

- Aggregato con altre informazioni, in modo tale che la tua identità non possa essere ragionevolmente determinata (ad esempio, compilazioni statistiche).

Non venderemo né affitteremo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo permesso.

6. Siti Web di terze parti e social media

Dovresti leggere l'informativa sulla privacy dei siti Web di terze parti e dei social media e regolare le impostazioni della privacy come ritieni opportuno. I siti Web e le piattaforme di inverter non degredati non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy.

Le piattaforme digitali Deye Inverter possono fornire collegamenti a applicazioni, prodotti, servizi o siti Web di terze parti per la convenienza e le informazioni dell'utente. Se accedi a tali link, lascerai la piattaforma digitale Deye Inverter. Deye Inverter non controlla quei siti di terze parti o le loro pratiche di privacy, che possono differire dalle pratiche di Deye Inverter. Non approviamo o non facciamo alcuna dichiarazione sui siti di terze parti. Le informazioni personali che scegli di fornire o che vengono raccolte da, queste terze parti non sono coperte dall'Informativa sulla privacy di Deye Inverter. Ti invitiamo a rivedere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito con cui interagisci, prima di consentire la raccolta e l'uso delle tue informazioni personali.

Forniamo anche collegamenti sui social media che ti consentono di condividere informazioni con i tuoi social network e di interagire con Deye Inverter su vari siti di social media. L'uso di questi collegamenti può comportare la raccolta o la condivisione di informazioni su di te. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy e le impostazioni sulla privacy dei siti di social media con cui interagisci per assicurarti di comprendere le informazioni che possono essere raccolte, utilizzate e condivise da tali siti e per regolare queste impostazioni come si vede opportuno.

7. Quali sono i tuoi diritti?

Deye Inverter rispetterà i diritti di protezione dei dati, inclusi i tuoi diritti per richiedere l'accesso alle informazioni personali e per richiedere che vengano eliminate o modificate. Puoi sempre rinunciare a qualsiasi attività di marketing diretto svolto da Deye Inverter.

Deye Inverter rispetterà i diritti di protezione dei dati, inclusi i vostri diritti di accesso e correggere le informazioni personali. Puoi informarsi sulla natura delle informazioni personali archiviate o elaborate su di te da qualsiasi entità di deye inverter. Ti verrà fornito l'accesso alle informazioni personali, indipendentemente dalla posizione dell'elaborazione e dell'archiviazione dei dati.

Puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali e richiedere che vengano eliminate o modificate in qualsiasi momento. Le richieste di diritti individuali possono essere inviate a: [email protected]

Hai sempre il diritto di rinunciare alle nostre comunicazioni di marketing. Il tuo previo consenso è richiesto, se richiesto da qualsiasi legge applicabile. Per rinunciare alle e -mail di marketing, utilizzare semplicemente la funzionalità fornita nella parte inferiore di qualsiasi e -mail che inviamo.

Le sezioni specifiche del paese possono integrare questa sezione.

Ultimo aggiornamento: 31/8/2022